Guida di riferimento per i Pazienti
Prima di presentarsi allo sportello dell'Accettazione i Pazienti devono:
- munirsi del numero progressivo dall'apposito eliminacode
- attendere il proprio turno in sala attesa
Al momento dell'accettazione vengono richiesti:
- dati anagrafici e documento d'identità
- il recapito telefonico per eventuali comunicazioni
- impegnativa o altra richiesta del curante
- tessera sanitaria ed eventuale titolo di esenzione
Da ricordare:
l'impegnativa del Servizio Sanitario può contenere al massimo 8 esami ed ha una validità di un anno dalla sua emissione. Le impegnative multi-prescrizione hanno una validità di tre mesi.
Preparazione per gli esami di laboratorio:
salvo diversa prescrizione da parte del medico, per qualunque indagine su sangue è consigliato il digiuno da almeno 8 ore e l’assunzione di un pasto leggero la sera precedente;
prima del prelievo il paziente non deve effettuare sforzi fisici intensi con sudorazione;
al banco di accettazione sono disponibili, gratuitamente, i contenitori per la raccolta dei campioni di urina;
al banco di accettazione sono inoltre disponibili le istruzioni per gli esami che necessitano di particolari modalità di preparazione; il personale provvederà a fornire tutte le informazioni necessarie.
Il pagamento del ticket e delle analisi private avviene al momento dell’accettazione e può essere effettuato, oltre che in contanti, anche con carta Bancomat.
I Pazienti vengono chiamati in Sala Prelievi in base al numero riportato sulla distinta di accettazione.
La distinta di accettazione consegnata al Paziente riporta la data e l’ora del ritiro dei referti che possono essere consegnati solo al diretto interessato o ad un suo delegato autorizzato (D.Lgs.196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali).